Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 17 septembre 2025

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent les ventes effectuées par la boutique en ligne LE’TIT’TEL.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec soin. Les visuels et photos sont donnés à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais éventuels de livraison. Ils peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

4. Commande

Toute commande validée en ligne vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions. Un email de confirmation est envoyé après validation.

5. Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée. La commande n’est considérée comme définitive qu’après encaissement effectif.

6. Livraison / Retrait

Les délais de traitement sont généralement de 24 à 48h ouvrées. Les retraits en magasin (Click & Collect) sont gratuits après confirmation de mise à disposition.

7. Rétractation

Conformément à la législation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Les articles doivent être retournés complets et en parfait état.

8. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.

9. Responsabilité

LE’TIT’TEL est seul responsable de la gestion des ventes réalisées sur ce site. Le fournisseur technique (3GWIN) n’intervient qu’en tant que prestataire technique et ne peut être tenu responsable des commandes, paiements, livraisons ou litiges commerciaux.

10. Données personnelles

Les informations personnelles recueillies sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client. Elles ne sont pas transmises à des tiers sans consentement.

11. Litiges

Toute réclamation doit être adressée directement à LE’TIT’TEL. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social de LE’TIT’TEL.